Как мы повысили маржинальность, снизив цены: история оптимизации Aisory

Когда мы запускали Aisory - платформу для создания умных Telegram-ботов с искусственным интеллектом - перед нами стояла непростая задача. Нам нужно было найти баланс между доступной ценой для пользователей и рентабельностью бизнеса. При этом качество генерируемого контента должно было оставаться на высоком уровне.



Основная статья наших расходов - это использование передовых нейронных сетей от ведущих провайдеров вроде OpenAI или Anthropic. Помимо этого, в стоимость нашего сервиса входят налоги, затраты на инфраструктуру и разработку продукта.

На старте у нас возникли сложности с оплатой услуг зарубежных провайдеров из России. Поэтому мы были вынуждены подключиться через российского посредника, назовем его компания X. Условия были не самыми выгодными - ежемесячная плата 500 рублей плюс тройная наценка на использование моделей. В результате мы запустились с ценой 1 рубль за 1000 символов как входящего, так и исходящего текста. При этом наша маржинальность была нулевой - мы работали в ноль.

Конечно, такая ситуация нас не устраивала. Мы продолжили поиски и нашли другого провайдера - компанию Y. У них не было фиксированной абонентской платы, хотя наценка оставалась трехкратной. Тем не менее, переход на их услуги позволил нам выйти на маржинальность около 10%. Это был первый шаг к улучшению экономики проекта.

Но мы не остановились на достигнутом. После долгих поисков и переговоров нам удалось найти способ напрямую оплачивать услуги ведущих провайдеров нейросетей в долларах США. Это стало настоящим прорывом - наша маржинальность взлетела до 30%!

Получив такой запас прочности, мы решили сделать ход, который многим показался неожиданным. Мы снизили цену на основную статью расходов наших пользователей - плату за входящие символы - в два раза. Да, это немного уменьшило нашу маржу до 20%, но зато сделало наш сервис гораздо привлекательнее для клиентов.

Этот шаг полностью себя оправдал. Снижение цен привело к значительному росту числа пользователей и общего объема использования Aisory. В итоге, несмотря на меньшую маржу в процентном выражении, наша прибыль в абсолютных цифрах выросла.

Кроме того, более низкие цены позволили многим компаниям начать активнее экспериментировать с ИИ-ботами, расширяя сферы их применения. Это, в свою очередь, дает нам ценные данные для дальнейшего совершенствования платформы.

История Aisory показывает, что иногда снижение цен может быть выгодным для всех. Пользователи получают более доступный и качественный продукт, а бизнес - рост и развитие. Мы продолжаем искать способы оптимизации и уверены, что сможем предложить нашим клиентам еще более выгодные условия в будущем.

Развитие технологий искусственного интеллекта идет семимильными шагами, и мы рады быть частью этого процесса, делая передовые решения доступными для бизнеса любого масштаба. Ведь в конечном итоге наша цель - помочь компаниям повысить эффективность работы с клиентами, автоматизировать рутинные процессы и открыть новые возможности для роста. 

Комментарии