Как расширение функций чат-бота может повысить прибыль вашей компании в 2024 году?

Бот-помощник для HR-отдела

Львиную долю времени HR-специалисты тратят на звонок с потенциальными кандидатурами, проводят анкетирование и составляют отчёт. Часть из указанных выше задач можно автоматизировать с помощью нейросетей. В статье пойдёт речь о том, как бот-помощник облегчит работу отдела кадров.


Что представляет собой бот-помощник для HR-отдела

Чат-бот для HR-специалиста – сервис, оснащённый ИИ, который имитирует разговор живого человека с потенциальным кандидатом на должность и другими сотрудниками компании. Основная задача робота – сделать бизнес-процессы легче, увеличить производительность и продуктивность отдела кадров. Сочетание понимания человеческого языка и машинного обучения позволяет грамотно реагировать на запрос пользователя. Если запрос боту покажется сложным, он передаёт обработку информации человеку.

С помощью бота, созданного на базе Aisory, поиск кандидатуры на свободную вакансию значительно ускоряется. Публикация свободных вакансий, рассылка с кратким содержанием о фирме, проведение интервью и выполнение других задач также входит в перечень задач бота. Кроме того, виртуальный консультант представляет информационный гайд по вопросу HR-политики компании. Автоматизация работы снижает риск возникновения ошибок в результате человеческого фактора вне зависимости от обстоятельств.

Преимущества использования виртуального ассистента отделом кадров

Отдел кадров, который пользуется ботом, получает множество преимущество. Подключение программы обладает следующими плюсами:

  • Упрощённый процесс обработки данных. Виртуальный ассистент помогает в сборе с последующей систематизацией данных о сотрудниках и компании в сети Интернет;

  • Вовлеченность работников компании. Применение различных инструментов и стратегий отделом кадров позволяет поддерживать мотивацию сотрудников;

  • Эффективная обработка запросов внутри компании, что позволяет это делать в нерабочее время;

  • Автоматизация сбора отзывов о предприятии. Компании, в которых царит здоровая и дружелюбная атмосфера, привлекает талантливых работников со всех уголков страны и мира.

Платформа Aisory обладает всеми возможностями для создания бота для облегчения работы HR-отдела: робот анализирует информацию на основе заданных данных, запоминает контекст диалога, ведёт осмысленную беседу с собеседником и другие. AI поддержка доступна в любое время суток, что делает использование алгоритма удобным при подборе персонала с последующим проведением интервью. Таким образом, чат-бот станет единой точкой взаимодействия по всем внутренним вопросам. 

  

Комментарии